醫(yī)院的護理管理
發(fā)布時間：
2024-08-05 11:20
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醫(yī)院護理管理是一個醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的綜合體現(xiàn)，醫(yī)院不但要有先進的醫(yī)療設(shè)備、還應(yīng)當(dāng)要有先進的管理，下面就來談?wù)勧t(yī)院的護理管理：
一、護理管理組織體系
1、院領(lǐng)導(dǎo)履行對護理工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，對護理工作實施目標(biāo)管理，協(xié)調(diào)與落實全院各部門對護理工作的支持，具體措施落實到位。
2、執(zhí)行二級（醫(yī)院-科室）護理管理組織體系，逐步建立護理垂直管理體系，按照《護士條例》的規(guī)定，實施護理管理工作。
3、建立護士崗位責(zé)任制，推行責(zé)任制整體護理工作模式，明確臨床護理內(nèi)涵及工作規(guī)范，對患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。
4、實行護理目標(biāo)管理責(zé)任制、崗位職責(zé)明確，落實護理常規(guī)、操作規(guī)程等，有相應(yīng)的監(jiān)督與協(xié)調(diào)機制。
二、護理人力資源管理
1、有護士管理規(guī)定、崗位職責(zé)、崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)，同工同酬。
2、護士人力資源配備與醫(yī)院的功能和任務(wù)一致，有護理單元護士的配置原則，有緊急狀態(tài)下調(diào)配護理人力資源的預(yù)案。
3、以臨床護理工作量為基礎(chǔ)，根據(jù)收住患者特點、護理等級比例、床位使用率對護理人力資源實行彈性調(diào)配。
4、建立基于護理工作量、質(zhì)量、患者滿意度并結(jié)合護理難度、技術(shù)要求等要素的績效考核制度，并將考核結(jié)果與護士的評優(yōu)、晉升、薪酬分配相結(jié)合，實現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得，多勞多得，調(diào)動護士積極性。
5、有護士在職培訓(xùn)計劃、保障措施到位，并有實施記錄。
三、臨床護理質(zhì)量管理
1、根據(jù)分級護理的原則和要求，有護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，有質(zhì)量可追溯機制。
2、依據(jù)《護士條例》、《綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原則》、《臨床護理實踐指南（2011版）》等文件要求，規(guī)范護理行為，措施落實到位。
3、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)試點工作，（可選，縣醫(yī)院為必選）。
4、實施責(zé)任制整體護理，責(zé)任護士全面履行專業(yè)照顧、病情觀察、治療處置、康復(fù)指導(dǎo)、健康教育等護理職責(zé)，為患者提供連續(xù)、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
5、有危重患者護理常規(guī)，密切觀察患者的生命體征和病情變化，護理措施到位，患者安全措施有效，記錄規(guī)范。
6、遵照醫(yī)囑為圍手術(shù)期患者提供符合規(guī)范的術(shù)前和術(shù)后護理。
7、遵照醫(yī)囑為患者提供符合規(guī)范的治療、用藥等護理措施，及時觀察、了解患者用藥和治療服務(wù)的反應(yīng)。
8、遵照醫(yī)囑為患者提供符合規(guī)范的輸血治療服務(wù)。
9、保障儀器、設(shè)備和搶救物品的有效使用。
10、為患者提供心理與健康指導(dǎo)服務(wù)和出院指導(dǎo)。
11、有臨床路徑與單病種護理質(zhì)量控制制度，按流程提供符合規(guī)范的護理服務(wù)。
12、按照《病歷書寫基本規(guī)范》書寫護理文件。
13、建立護理查房、護理會診和護理病例討論制度。
四、護理安全管理
1、有護理質(zhì)量（安全）管理組織，相關(guān)安全職責(zé)明確，有監(jiān)管措施。
2、有主動報告護理安全（不良）事件與隱患信息的制度，改進措施到位。
3、有護理不良事件的成因分析及改進機制。
4、有護理風(fēng)險防范措施，如跌倒/墜床、壓瘡、管路滑脫、用藥錯誤等。
5、臨床護理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預(yù)防與處理規(guī)范。
6、有緊急意外情況的應(yīng)急預(yù)案和處理流程，有培訓(xùn)與演練。
五、特殊護理單元質(zhì)量管理與監(jiān)測
1、有手術(shù)部（室）護理質(zhì)量管理與監(jiān)測的有關(guān)規(guī)定及措施，護理部有監(jiān)測改進效果的記錄。
2、有消毒供應(yīng)中心（室）護理質(zhì)量管理與監(jiān)測的有關(guān)規(guī)定及措施，護理部有監(jiān)測改進效果的記錄。
3、有新生兒室護理質(zhì)量管理與監(jiān)測的有關(guān)規(guī)定及措施，護理部有監(jiān)測改進效果的記錄。
4、護理部根據(jù)醫(yī)院功能任務(wù)需要，設(shè)置其他特殊護理單元的護理質(zhì)量指標(biāo)監(jiān)測與改進效果評價的記錄。
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